Una clave de Windows 11 Pro puede costar varios cientos de euros en la tienda de Microsoft y menos de veinte en una tienda especializada. Es normal preguntarse si eso es legal. La respuesta corta: sí, comprar una licencia original de segunda mano es legal en la Unión Europea, siempre que se cumplan algunas condiciones. Te explicamos cuáles y cómo protegerte de las ofertas que no las cumplen.
Qué dice la justicia europea
El 3 de julio de 2012, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea dictó la sentencia UsedSoft contra Oracle (asunto C-128/11). Estableció que, cuando un fabricante vende una licencia de software de duración ilimitada a cambio de un precio, su derecho a controlar la distribución de esa copia se agota con la primera venta. Desde ese momento, el comprador puede revenderla, aunque el contrato de licencia diga lo contrario, y esto vale también para el software descargado de internet.
La sentencia fija también sus límites:
- La licencia debe ser permanente, no una suscripción.
- Quien la revende tiene que dejar de usarla: no puede seguir activa en su equipo.
- No se puede trocear una licencia pensada para varios usuarios y vender solo una parte.
Las sentencias del Tribunal de Justicia de la UE obligan a los jueces de todos los países miembros, y la ley española de propiedad intelectual recoge el mismo principio de agotamiento para los programas de ordenador.
Entonces, ¿por qué son tan baratas?
Microsoft fija el precio de su propia tienda, pero no el del mercado secundario. Las licencias permanentes de Windows y Office se compran y venden entre empresas, fabricantes y distribuidores, y la competencia entre tiendas empuja los precios hacia abajo. Por eso una clave original puede costar una fracción de su precio oficial y activarse exactamente igual.
Lo que sí es ilegal (y peligroso)
- Activadores y cracks que «engañan» a Windows u Office para que parezcan activados. Además de ilegales, son una puerta de entrada habitual de malware.
- Claves robadas o generadas, que a veces activan unos días y luego Microsoft las bloquea.
- Cuentas compartidas de Microsoft 365 vendidas como «licencia de por vida»: son suscripciones ajenas que pueden desaparecer en cualquier momento.
- Programas descargados de webs que no son de Microsoft, que pueden venir modificados.
Cómo reconocer una tienda fiable
- Identifica a la empresa: nombre, número fiscal y dirección en el aviso legal.
- Emite factura por cada compra.
- Ofrece una garantía de activación por escrito: qué pasa si la clave no funciona y en cuánto tiempo lo resuelve.
- Te manda a descargar el software desde Microsoft, no desde sus propios servidores.
- Tiene precios bajos pero razonables. Una «licencia de por vida» de Office por un euro o una clave que activa veinte ordenadores deberían hacerte sospechar.
- Nunca te pide desactivar el antivirus ni ejecutar programas raros para activar.
Cómo trabajamos en Licencio
Vendemos claves originales de Windows y Office con factura, te enviamos el enlace de descarga oficial de Microsoft y respondemos con una garantía clara: si una clave no activa, en 24 horas te mandamos otra o te devolvemos el dinero, y si todavía no la has usado tienes 30 días para pedir el reembolso. Los datos de la empresa están en nuestro aviso legal y las condiciones completas en la política de devoluciones y garantía.
Si te queda alguna duda antes de comprar, escríbenos a contacto@licencio.es.
Este artículo es informativo y no constituye asesoramiento jurídico.