Política de envío

 

Entrega digital por email

Todos nuestros productos son licencias digitales. No enviamos nada por correo postal y no hay gastos de envío.

Qué recibes

• La clave de producto.
• El enlace de descarga oficial de Microsoft.
• Una guía de instalación y activación en español.

Cuándo la recibes

Normalmente en pocos minutos tras confirmarse el pago, en el email que indicaste al comprar. En los packs recibes dos claves, una para Windows y otra para Office.

Si no te ha llegado

Revisa las carpetas de correo no deseado y de promociones. Si sigue sin aparecer o te equivocaste al escribir tu email, contáctanos con tu número de pedido (ver datos de contacto) y te la reenviamos.