Has cambiado de ordenador, o de placa base, y te preguntas si tu licencia de Windows u Office se viene contigo. La respuesta depende del tipo de licencia que compraste. Aquí tienes cada caso.
Resumen rápido
| Licencia | ¿Se puede trasladar? |
|---|---|
| Windows Retail | Sí, a un equipo cada vez |
| Windows OEM | No, queda en el primer equipo |
| Windows preinstalado en un portátil | No, es una OEM del fabricante |
| Office 2024 para 1 PC | Sí, desinstalando antes del equipo anterior |
| Licencias por volumen (MAK) | Cada equipo nuevo usa una activación del pack |
Windows Retail: sí, en tres pasos
-
En el equipo antiguo, retira la clave. Abre Terminal (Administrador) y escribe
slmgr /upky despuésslmgr /cpky. Si vas a formatear o desechar ese equipo, basta con formatearlo. - En el equipo nuevo, ve a Configuración > Sistema > Activación > Cambiar la clave de producto e introduce tu clave.
-
Si da error, prueba el solucionador de problemas de activación. Si tu licencia estaba vinculada a tu cuenta Microsoft, elige «He cambiado el hardware de este dispositivo recientemente». También puedes activar por teléfono con
slui 4(Windows + R).
Windows OEM: no
Una licencia OEM se queda para siempre en el primer ordenador donde se activa. A cambio, es la más barata. Para Windows, cambiar la placa base equivale a cambiar de ordenador, así que la licencia OEM deja de activarse. Puedes cambiar sin problema el disco, la memoria, la gráfica o la fuente de alimentación.
Si sabes que vas a renovar el equipo, te compensa la Retail: lo comparamos en licencia OEM vs Retail.
El Windows que vino con tu portátil
Es una licencia OEM del fabricante guardada en la placa base. Se queda con ese portátil: si lo vendes, la licencia va con él, y no puedes usarla en otro equipo.
Office 2024: sí, desinstalando primero
La clave de Office 2024 para 1 PC admite una instalación activa a la vez. Para cambiar de ordenador:
- Desinstala Office del equipo antiguo desde Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.
- Instala Office en el nuevo y actívalo con la misma clave, como explicamos en cómo instalar Office 2024 Professional Plus.
Licencias por volumen
Con una licencia MAK, cada equipo que activas consume una activación del pack. Si sustituyes un ordenador por otro, el nuevo usará una activación más. Por eso conviene comprar el pack con algo de margen. Más detalles en licencias por volumen para empresas.
¿Y Microsoft 365?
Es una suscripción ligada a tu cuenta, no a un equipo. Cierras sesión en el ordenador antiguo e inicias sesión en el nuevo.
Antes de vender tu ordenador
Si tu Windows es Retail y quieres conservar la licencia, retírala con slmgr /upk y formatea el equipo antes de venderlo. Si es OEM, la licencia se va con el ordenador.
Licencias que te acompañan
Si buscas una licencia para llevarte de un equipo a otro, elige Windows 11 Pro Retail o Windows 11 Home Retail. Y para Office, Office 2024 Professional Plus.